Starken: Seguimiento de paquete, sucursales, servicios, reclamos y tarifas.

Starken es una reconocida empresa chilena dedicada al transporte de envíos, que brinda una amplia gama de servicios logísticos y de mensajería tanto a nivel nacional como internacional.

Además de sus servicios de envíos nacionales e internacionales, Starken también se destaca en el ámbito del almacenaje y logística (Fulfillment) para satisfacer las necesidades de sus clientes.

Uno de los servicios más valorados por los usuarios es el starken seguimiento. Gracias a él, los clientes pueden estar al tanto del estado y ubicación de sus envíos en tiempo real.

Con más de 40 años de experiencia en el sector, Starken ha establecido una sólida reputación en la industria.

Desde Starken no podrás realizar el Starken seguimiento con RUT. Para el número de seguimiento de tu encomienda, podrás hacerlo a través de una Orden de Flete (OF), la cual posee de 9 a 12 números y podrás encontrar en la parte de descripción del comprobante de envío.

Sucursales Starken en Chile

Starken cuenta con una red de más de 250 sucursales a lo largo de todo Chile, facilitando el envío y recepción de paquetes en las diferentes localidades Chilena.

En este apartado te facilitamos toda la información acerca de las sucursales de Starken, desde su ubicación, teléfono de contacto y qué servicios ofrecen.

¿Qué servicios ofrece Starken?

Starken es una destacada empresa de transporte y logística en Chile que ofrece una amplia gama de servicios de envío, tanto a nivel nacional como internacional y poder observar el tracking de tu pedido con el número de seguimiento Starken.

Además, brinda soluciones de almacenaje y logística adaptadas a las necesidades de sus clientes.

Envíos Nacionales Starken

Encomiendas Express y Normales

Permiten el envío de paquetes y encomiendas de diferentes pesos y tamaños dentro de Chile, con opciones de entrega rápida o estándar, dependiendo de la elección del servicio de envío.

Envío de Documentos

Ofrece servicios especializados para el envío de documentos dentro del territorio nacional, asegurando entregas rápidas y seguras.

Envíos Internacionales Starken

Envío de Paquetes y Encomiendas

Permite el envío de paquetes y encomiendas hacia diferentes destinos internacionales.

Envío de Documentos

Ofrece envíos de documentos rápidos y seguros a nivel internacional.

Almacenaje y Logística Starken

Almacenaje de corto y largo plazo

Starken ofrece opciones flexibles de almacenamiento para adaptarse a las necesidades de cada cliente, ya sea que requieran almacenamiento por un corto periodo o a largo plazo.

Logistica Integral

Starken ofrece soluciones de logística para empresas que necesitan gestionar el transporte y distribución de sus productos de manera eficiente.

Starken Pro

Es un servicio que te permite hacer envíos desde cualquier lugar, ya que la empresa Starken los recoge donde solicites. El servicio Starken Pro ofrece una amplia gama de beneficios y soluciones:

Pre-emitir tus envios

Impresion de etiqueta

Solicitar el retiro de envíos

Seguimiento Starken de tu envío

Este servicio solo está disponible en la Región Metropolitana y lo pueden tanto las empresas como las personas individuales.

¿Cuánto se demora Starken en la entrega de una encomienda?

El tiempo de entrega de una encomienda en Starken depende del tipo de servicio contratado y el origen y destino del envío. En la siguiente tabla te indicamos el tipo de servicio y el tiempo de entrega aproximado de cada uno:

Tipo de ServicioTiempo de Entrega
Envío Regular2-5 días
Envío Express1-2 días
Envío Prioritario24 horas
Envío Internacional5-10 días
Ten en cuenta que estos tiempos de entrega son aproximados y pueden variar según la ubicación y las condiciones del envío. Es recomendable verificar los plazos específicos al hacer uso del servicio Starken.

¿Cuál es el costo de un envío con Starken?

Las tarifas de Starken puede variar en función del peso de la encomienda, el tipo de servicio y a qué región se quiere enviar, a continuación te facilitamos una tabla con los valores estimados:

TicketPeso del Paquete (kg)Zona 1: RM y ValparaísoZona 2: O'Higgins, Maule, Biobío, Los RíosZona 3: Ñuble, La Araucanía, Los Lagos, Aysén, MagallanesZona 4: Isla de Pascua, Juan Fernández, Puerto Williams, Antárt
Mini TicketHasta 50$5,000$6,000$7,000$8,000
Big Ticket51 - 100$10,000$11,000$12,000$13,000
Giga Ticket101 y más$15,000$16,000$17,000$18,000
Recuerda que estos valores son solo una guía y pueden estar sujetos a cambios. Es importante revisar los precios actualizados directamente con Starken para obtener la información más precisa.

Tipos de Pago Starken:

Starken cuenta con dos tipos de pago en los envíos:

  • Envíos pago al contado: El remitente es el responsable de pagar el valor del despacho al momento de realizar el envio. Esto garantiza que los costos de transporte y entrega sean cubiertos antes de que el paquete salga de las manos del remitente hacia el destinatario.
  • Envíos por pagar: El destinatario paga el valor del despacho al momento de recibir el envío, por lo que asume la responsabilidad de cubrir los costos del envío al recibir el paquete, en lugar de que el remitente los pague por adelantado.

¿Puede otra persona retirar una encomienda en Starken?

Si necesitas retirar tu encomienda o documento de una sucursal de Starken, necesitarás proporcionarle a la persona autorizada lo siguiente:

Poder Simple Starken
Copia de la Cedula de la persona autorizada y el remitente
Número de la Orden de Flete

¿Necesitas un poder simple para autorizar a una persona a retirar tu paquete de Starken?

Desde Enviospedia, te facilitamos un modelo de poder simple Starken para que simplemente lo rellenes con tus datos. Pulsa en el botón de “Descarga tu poder simple” para obtener:

carta-poder

Información de Starken

Call Center
WhatsApp Starken
Sitio Web
Correo electrónico
Horario
Lunes a Viernes: De 09:00 a 18:00

Sábados: De 09:00 a 14:00

Casa Matriz
Avenida Presidente Eduardo Frei Montalva 6001, Quilicura, Santiago

Preguntas frecuentes sobre Starken:

¿Cuál es el horario de atención de Starken?

El horario de atención de Starken puede variar según la sucursal y la región.

En general, las sucursales están abiertas de lunes a viernes desde las 9:00 a.m. hasta las 18:00 p.m., y los sábados de 9:00 a.m. a 14:00 p.m.

También hay algunas sucursales que están abiertas los domingos y feriados, y algunas que tienen horarios extendidos.

Es recomendable verificar el horario de atención de la sucursal más cercana de Starken en nuestra web o llamando a su línea de atención al cliente.

¿Qué pasa si el destinatario no puede recibir el envío de Starken en su dirección?

Si no te encuentras en tu domicilio cuando llega tu envío, cualquier persona mayor de edad puede recibirlo por ti.

Starken intentará realizar la entrega en tres intentos. Si no se pueden realizar la entrega en los tres intentos, el envío será devuelto al remitente con cargos. Es importante que el remitente registre tus datos de contacto al momento de contratar el servicio.

¿Cómo puedo rastrear mi envío con Starken?

Para realizar un Starken tracking en línea de tu encomienda, deberás acceder a la página web oficial de Starken y en la parte superior del Menú, encontrarás un icono en el que indica “Seguimiento” y podrás ingresar tu “N.º de Orden de Flete”.

Cuando ingreses tu OF (Orden de Flete) de 9 a 12 dígitos, vas a poder ver el estado de tu envío. Recuerda que no es posible realizar en Starken seguimiento con RUT.

Hay otras opciones, como ir a tu oficina de Starken más cercana o contactar al número de teléfono de Starken, indicado más arriba.

¿Qué debo hacer si mi paquete enviado con Starken se retrasa o no llega?

Si tu paquete de Starken se retrasa o no se entrega, lo primero que tienes que hacer es revisar el estado de tu paquete, donde podrás ver la información actualizada sobre su estado y verificar si hay algún problema o retraso en la entrega.

Si el estado de tu envío no se actualiza, te recomendamos presentar un reclamo a través de los canales de atención al cliente de Starken.

¿Qué tipos de paquetes o artículos no se pueden enviar a través de Starken?

Starken tiene restricciones de envío sobre los siguientes artículos:

Productos Explosivos.
Productos Tóxicos
Productos Corrosivos.
Productos Inflamables.
Dinero
Joyas
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